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宾客服务经理
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高薪招聘客房经理湖南蓝海购企业策划有限公司长沙-天心区4.5-6千/月11-22

学历要求:|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|棋牌游戏公司规模:150-500人

棋牌游戏岗位职责:1、协助部门经理做好客房部的日常工作。2、做好考勤、签到工作。3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。4、配合经理做好各项接待、安排工作。职位要求:1、大专及以上学历(优秀工作经验者可降低标准)。2、半年以上同岗位工作经验。3、具有组织能力、协调能力、沟通能力及应变能力。

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宾客关系主任保利公寓管理有限公司阳江3-4.5千/月11-22

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

1、负责了解和掌握当日及未来客房预订情况,参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题;2、负责VIP及重要客户的接待工作,及时掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客;3、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜,处理客人换房、续房、问询、留言等服务;4、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映;5、与酒店其他部门做好协调工作,确保对客人优质服务;6、建立与重要客户间良好的长期合作关系。任职要求1、形象气质佳,中专以上学历,2年以上星级酒店相关工作经验;2、熟练掌握前台电脑操作系统、程控交换机、门锁控制系统、会员卡系统和银行刷卡系统,熟悉前台各项设施设备的使用;  3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强; 4、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力,有上进心。

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客服经理/主管卓智医疗(广州)有限公司广州-天河区0.5-1万/月11-22

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责门诊前台客服部工作,为部门成员提供培训指导、支持并管理他们的日常活动;2、推动实施客户服务规范和制度,优化前台接待服务质量;3、协助护士跟进客人问诊和预约安排;4、指导客服办理结账等手续;5、妥善处理服务投诉的故障和客户跟踪分析。6、促进客户产品成交(有额外提成)。任职资格1、专科及以上学历,2年以上工作经验,有医疗行业工作经验优先;2、熟练操作office等基本的办公软件;3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;4、较强的责任心和执行力,富有工作热情、团队意识和服务意识。5、英语特长尤佳。给您提供:1、5天8小时工作制,周末双休。享受法定节假日、年休假、婚假、丧假、产假、看护假、病假等带薪假期;2、社保+公积金+餐补+话补+司龄津贴+生日福利+旅游+带薪年假+年度体检+出差补贴+员工活动+节日礼品+年底双薪;3、为您提供免费看诊服务,您及家属可以享受医疗护理折扣;4、若您是爱美之人,您还可以享受这里的高端美容修身和理疗服务;5、每周享受公司提供的美味的下午茶,如蛋糕,水果等等。

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值班经理武汉卡缪酒店管理有限公司武汉-洪山区4.5-6千/月11-22

学历要求:|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1.在酒店总经理、驻店经理不在时,授权负责酒店运行管理;2. 协助并指导前台接待按标准完成各项工作任务;3.随时关注房态,做好房控,争取收益***化;4.负责酒店日常巡视,做好定时开启和关闭酒店背景音乐、门头、大堂、走道和公共卫生间的灯光;5.完成上级指派的各项工作。岗位要求1.大专及以上文化程度,女身高160以上、男身高170以上;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。福利待遇福利=团建+旅游+中秋/端午等法定带薪节假日+其他节日礼品;免费住宿=房间带空调+电视+洗衣机+WI-FI+热水器+穿上用品等;包三餐=早餐面食西点+中餐四菜一汤加水果+晚餐三菜一汤等。其他福利=生日Party、节日相关福利安排、高温补贴100-150元/月(6月、7月、8月)、带薪年假(5-15天)、优秀员工奖等,根据不同岗位均设有岗位津贴及奖励。酒店地址湖北省武汉市洪山区卓刀泉路271号五环天地2号楼(卡缪酒店武汉光谷杨家湾店)联系方式黎经理:181 6258 2773 (来电咨询时间:周一至周五09:00—17:00 )面试时间周一至周五09:00—18:00乘车方式地铁2号线直达杨家湾站D出口直行200米左右(卡缪酒店)

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讲解员众邦资产管理有限公司武汉-黄陂区4.5-7千/月11-22

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

棋牌游戏工作职责:1.负责智能仓储的客户、领导的接待、项目讲解,积极向各类访客介绍和传播项目情况和公司文化;2.解答客户及领导提出的咨询,提升客户满意度;3.妥善处理好各类来访相关服务各方面的协作关系,认真处理来访者发生的各类问题。任职要求:1.形象气质佳、播音主持或旅游管理本科以上学历,有播音主持经验者优先考虑;2.必须具有较强的服务意识、懂得基本的商务礼仪;3.普通话标准,亲和力强,具有良好的理解、表达和沟通能力。此岗位为旗下公司“卓尔云仓”招聘,卓尔云仓作是集仓储规划、建设、运营、金融监管、运输为一体的互联网仓储平台,致力于通过整合交易环节中的实物交割、物流网络建设及运输、供应链金融风险监管等全物流产业链资源,不断引入领先的智能仓储技术,打造最优仓储物流产品和服务,直接降低平台用户的仓储成本,有效提升客户的盈利能力。工作地点:汉口北三号仓储中心

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格林豪泰酒店前厅经理江苏中苏聚鑫投资股份有限公司常州-武进区4.5-6千/月11-22

学历要求:|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|棋牌游戏公司规模:50-150人

棋牌游戏1. 酒店前厅部所有人财物的统筹管理工作;2. 审核所有预订、预留、预离房,控制房间流量,保证房间的有效销售,并负责会员卡的销售和推广;3. 夜间审核以及各项成本控制的监督和巡查工作,重点维护前台每日营收款项、备用金和资产的安全;4. 开展有关酒店服务、实践操作的员工培训及考核、团队建设以提高酒店的服务质量及员工素质;5. 处理宾客对酒店服务和客房设施等方面的投诉;6. 上级交办的其他工作7.工作时间:早八晚五,做六休一;8.工资结构:底薪+提成 

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客服主管(五星级酒店)龙湖物业上海0.8-1万/月11-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|棋牌游戏公司规模:10000人以上

岗位职责: 1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;2、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等); 3、在保证基础业务品质的同时,实现增值创收;4、协调资源,确保客户的问题得以及时高效的解决; 5、打造良好的社区生活体验; 6、牵头完成主要参与片区项目重难点事宜;任职要求:1、***身高≥165cm,***身高≥175cm,形象气质佳;2、服务意识强;沟通能力强;3、五星级酒店经验、空乘专业优先;4、工程专业背景的优先。

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服务经理南京孜图酒店管理有限公司南京-秦淮区6-8千/月11-22

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:合资|棋牌游戏公司规模:50-150人

岗位职责:1) 负责制定公司服务体系标准及流程;2) 根据运营部对分店的服务要求研发相关的课件,并对分店进行服务针对性培训;3) 负责对分店服务标准和流程的执行过程进行督导;4) 负责各分店服务专项制定并对专项服务落地执行结果进行跟踪和检查;5) 根据公司运营部队服务体系的相关要求,负责对公司旗下各分店开展服务巡查及分店总经理的沟通宣讲。6) 负责对公司旗下各分店的服务数据进行有效的分析及处理,并将报告向运营部进行提报,并对相关分店的服务提升进行结果监督;7) 负责对公司旗下各分店的服务流程进行有针对性的梳理,并进行有效的服务创新;8) 负责对公司旗下各分店的服务质量进行评估,并将评估结果提报至运营部,同时针对评估结果制定有针对性的整改报告;任职资格:1) 年龄28-45岁;2) 大专以上学历,酒店基础业务扎实;3) 熟悉各OTA渠道的运营规则;4) 对酒店服务管理有足够的认知和热情;5) 执行力强、责任心强、能适应全国出差。6) 富有创新思维。

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广发银行8K信用卡账单分期五险一金行政班双休企服网络武汉-江夏区6-8千/月11-22

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

广发银行信用分期客服(保底3700),入职即买五险一金,福利待遇完善按事业单位标准,签订正式劳动合同(非外包),。一、岗位名称:广发银行分期客服二、岗位描述:分期:主要让信用卡持卡客户将其前期的消费进行分期还款,每期会有相应的手续费,但是该手续费会比逾期还款以及只还最低还款额的利息费用要低,所以这项业务可以为持卡客户缓解还款压力;三、岗位要求:1.大专及以上学历(含实习生),条件优秀可以放宽至中专、高中;2.普通话标准流利;四、薪资福利:1.工资保底3700加绩效加补助,综合工资5000-9000元(工资比较稳定);工作表现优秀者,可提前享受转正待遇;2.用工规范,非外包,与公司签订正式劳动合同,入职即缴纳“五险一金”;实习生签订实习协议;3.福利待遇:带薪培训+特殊班次津贴+节假日福利(中秋、端午、新年过节费等)+降温费+年终奖+员工综合福利保障计划+企业年金等;4.职场内设有:员工休闲娱乐厅、多功能餐厅(免费提供微波炉、冰柜、活动室)、录音分享室、员工更衣室、倒班休息室等;每周组织小组团队活动;每月组织部门激励活动(活动包括但不限于K歌、聚餐、旅游、拓展、俱乐部活动等);5、提供员工宿舍、食堂班车接送,办公场所提供健身房、瑜伽室、舞蹈等设施;6.公司建立了完善的人才培养机制,提供“管理+技能”双项晋升通道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。五、工作时间:本岗位为正式内勤,上班时间:8:30-17:30,周六周末固定双休,法定节假日正常休,享受国家法定带薪休假;若涉及加班,公司将严格按照国家规定发放加班工资;编辑短信:姓名+广发分期+年龄+学历发送至联系方式上151 5604 9327即可报名。温馨提醒:公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗。本内容真实有效,名额有限,欢迎来电咨询,电话预约者优先录用

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酒店前台/主管上海途窝酒店管理有限公司异地招聘3.5-4.5千/月11-22

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:1000-5000人

1、酒店前厅部所有人财物的统筹管理工作;2、审核所有预订、预留、预离房,控制房间流量,保证房间的有效销售,并负责会员卡的销售和推广;3、账务审核以及各项成本控制的监督和巡查工作,重点维护前台每日营收款项、备用金和资产的安全;4、开展有关酒店服务、实践操作的员工培训及考核、团队建设以提高酒店的服务质量及员工素质;5、处理宾客对酒店服务和客房设施等方面的投诉;6、上级交办的其他工作。要求:1、年龄20-30周岁,中专及以上学历;2、1年以上同等酒店前台管理经验,无经验可学,只要听话 服从工作安排;3、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通协调、应变能力及逻辑思维能力;4、注重细节,有责任心和上进心,具备较强的学习能力和执行力。

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前厅副理-待遇优厚晋升空间大璞隐酒店西安3-4.5千/月11-22

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:50-150人

1.完全负责管理前厅部/礼宾部的日常运作和管理2.全面确保一线前台、礼宾的服务质量高标准执行 3.负责酒店前台客房销售,审核所有预订、预留、预离房,确保客房收益最大化以及会员卡的销售和推广。 4.处理宾客对酒店服务和客房设施等方面的投诉 5.负责并协助有关酒店服务、实践操作的员工培训 6.主持与员工的公开沟通;与其他部门进行沟通以及书面的沟通 7.准备部门每月预算、月底相关经营数据的统计 8.负责夜间审核以及各项成本控制的监督和巡查工作。9.配合运营经理执行酒店销售工作,协助负责应收账款的核对和催缴工作。10.配合运营经理,协助管理客房、餐厅工作。任职资格:两年以上酒店内部管理经验,兼备前厅、客房、销售经验者优先 熟悉四星级以上酒店前厅管理经验 熟练操作电脑办公应用软件、较好的英文听说能力 注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强有上进心和良好的学习能力和抗压能力。职能类别: 大堂经理 客户关系 关键字: 前厅经理 大堂经理 前厅 连锁酒店福利:包吃住 绩效奖金 五险一金 专业培训 薪水:2800-4000

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大堂经理/客服主管/服务品质监督(包住宿)武汉希思特医疗美容医院有限公司武汉-洪山区5-8千/月11-22

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

棋牌游戏岗位职责:1、负责客户来访接待工作,维护大厅秩序、负责前台服务质量2、及时处理客户投诉或其他突发状况,提升全院服务质量3、对全院现场进行巡视,监督工作人员仪容仪表、卫生情况、设备运行以及安全状况等4、收集客户信息和意见,不断提升公司形象5、制定客服人员工作标准并进行培训要求:1、3年以上酒店客服管理经验,熟悉客服类的各项管理工作流程和管理规范,具有较强的组织、管理和协调能力;具备相当的培训能力2、具备一定的商务礼仪和公关技巧,接受过服务管理方面培训3、具备良好的气质形象、仪表端庄、性格开朗、善于交际、具有全局观念,服务意识和责任感,具备一定的承压能力

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客房经理徐州欧瑞酒店管理有限公司徐州0.5-1万/月11-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:50-150人

棋牌游戏岗位职责1、全面负责客房部的管理工作;2、制定完善客房部工作制度和程序;3、控制客房各类耗用。4.负责组建销售队伍,培训销售人员5.评估销售业绩,建设销售团队 任职资格1、大专以上学历,两年以上相关酒店工作经验;2、掌握客房管理、服务流程和质量标准;3、熟悉酒店客房管理整体运作流程及运营管理;4、具有良好的组织协调能力、应变能力、管家能力和信息管理能力。

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西餐厅副经理陕西天宇菲尔德国际大酒店有限公司西安-国家民用航天产业基地4.5-6千/月11-22

学历要求:中专|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|棋牌游戏公司规模:150-500人

棋牌游戏岗位职责1.根据预测、宴会预定、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作。2.做好销售,宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。岗位要求1.大专及以上学历。2.具体同星级酒店同等工作经验;精通西餐、酒吧的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧。3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。

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总经理助理(五险一金+包吃住)武汉锦江之旅酒店有限公司武汉-江岸区4.5-6千/月11-22

学历要求:|工作经验:2年|公司性质:民营公司|棋牌游戏公司规模:50-150人

岗位描述1.熟悉酒店运营管理,协助总经理完成各项工作2.全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成任职资格:1.道德品质好,工作能力强,能吃苦耐劳,敬业精神好。2.具备宾馆、酒店、旅游服务业2年以上工作经验。

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大堂副理广州市金穗达酒店管理有限公司广州-花都区6-8千/月11-22

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

棋牌游戏1.根据当前的和预期的经营需要,按照前厅部的经营政策,工作程序,服务标准协助管理和控制前厅各分部,以确保前厅部工作高效运转及顾客满意。2.以礼貌和有效的方式处理客人投诉和需求,如需要给相关人员进一步指示确保客人满意,记录所有收到的客人需求。必要时及时跟进。3.协助确认培训需求,部门培训发展计划,执行培训,同时主持培训会议。4.在对客服务高峰期,高度警觉观察服务区域以确保工作正常运转,促进良好的公共关系,对客人投诉采取适当行动确保客人满意。5.及时更新了解酒店特色,熟悉酒店产品,VIP的抵店和离店,预发事件以回答客人咨询,满足客人要求。6.完成一系列行政工作,如参加会议,书写报告,将所发事件记录在工作日志,及与工作有关的特殊职责。 7.督促各岗位做好对酒店客人服务工作。任职条件:1.最低学历要求:大专。2.专业知识最低要求:酒店服务管理或相关领域,如行政或旅游管理。3.专业技能最低要求:具备中级证书优先4.工作经验最低要求:5年及5年以上酒店工作经验、本职管理工作3年、熟练使用微软办公软件和前台系统。 5.素质要项(从事该项工作所需要的能力和素质):沟通管理能力、组织协调能力,工作认真细致,责任心强、具备一定的组织协调能力、执行力和沟通能力、较强的事务处理控制能力、精通办公软件。

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前厅经理锦江都城积玉桥店武汉-武昌区4-4.5千/月11-22

学历要求:|工作经验:2年|公司性质:国企|棋牌游戏公司规模:10000人以上

棋牌游戏1、负责协助总经理实现酒店营收指标,努力完成并超越酒店的预期营收指标。2、负责为到店的所有客人提供热诚、真挚的服务。3、负责欢迎客人,按客人需求为客人提供服务,为客人解答疑问,对酒店总体操作熟悉了解。4、服务时始终带以热情与关切,殷勤地对所有客人表示欢迎和问候。5、遵从酒店服务承诺,满足客人需求,向每一位客人展示都城品牌的优质服务。6、客人满意度评估分数达标岗位要求:1、男女不限。2、身体健康,有乐观向上、积极进取的精神面貌3、文化程度:大专及以上学历,毕业与酒店相关专业大专院校者优先4、五官端正、气质佳,要求上进5、具备良好的英文听、说、读、写能力6、具有良好的沟通能力及团队协作能力,有较强的理解力、领悟力和执行力,并具有一定的领导能力和掌控力

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民宿店长深圳市毛驴假期酒店管理有限公司深圳-大鹏新区4-6千/月11-22

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

棋牌游戏一、岗位职责:1、 负责民宿日常管理已经运营。2、 负责日常接待工作,包括客人信息登记、客人基本服务支持3、负责店内活动执行,并参与活动的策划,提高个人策划能力。4.  具有一定的销售意识5.  有经验者优先二、入职后有资深民宿主亲自带领民宿入门,专业的民宿知识培训以及专业的职业生涯规划指导。三、公司简介我们是深圳市毛驴假期酒店管理有限公司我们的公司很小,但却有大大的理想。我们不知道什么天高地厚,但我们相信只要方向对了,动力足了,就能走遍天涯海角。我们的团队都非常友好活泼,全是90后的年轻人,Boss也没那么难伺候。这里没有阶级,只有朋友,所以你来了,我们就是伙伴。如果你相信自己会是被我们需要的那个人,那么恭喜你!你来对地方了!!

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酒店服务经理深圳市千福之家养老产业有限公司深圳-福田区0.8-1万/月11-22

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|棋牌游戏公司规模:50-150人

1、根据市场实际情况和酒店经营状况制定酒店业务规划,制定酒店经营方针,并报领导审批;2、组织实施执行酒店业务计划和经营方针,将任务合理安排至下属人员;3、监督和控制酒店业务计划和经营方针的实施情况,如有问题及时解决;4、组织并制定市场开拓计划,分析经营管理状况和市场发展状态5、主持酒店的基本团队建设,制定基本的管理规范;激励考核员工业务;6、对中高层管理者的工作进行监督和指导,并负责中高层管理岗位的人士调动;7、完成领导交给的其他任务工作经验: 熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范;具备较强的组织、管理、协调能力;具有较强责任心和服务意识;高度认同公司的企业文化。

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前厅值班经理西安漫云高歌酒店管理有限公司西安-雁塔区3.4-4千/月11-22

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、处理酒店突发事件,客户投诉;2、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务;3、巡视酒店各区域,保证酒店各项工作正常运转;4、维护大堂秩序;

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